La videoterapia pronto podría reemplazar una visita al médico de cabecera, pero ¿podría ayudar a su depresión? El Dr. Julian Nesbitt, un médico de A&E que ha visto muy de cerca los efectos devastadores de las enfermedades mentales no tratadas, explica cómo este nuevo fenómeno podría ayudar a resolver la crisis de salud mental del Reino Unido.
La semana pasada, el NHS anunció su prueba de citas de enlace de video para ver a su médico de cabecera. El servicio “Médico a la mano” permitirá a los pacientes que se registren tener un acceso más rápido a las consultas del médico de cabecera a través de un enlace de video desde su teléfono inteligente. Esto tiene los beneficios obvios de poder tener una cita de manera más conveniente, pero el NHS ha dicho que no sería adecuado para tratar problemas de salud mental. Con solo 10 minutos para una consulta, los médicos se esfuerzan por ayudar a quienes padecen estos trastornos. Entonces, ¿podríamos usar una tecnología similar para ayudar a las personas con problemas de salud mental?
Escala del problema
Desde hace años, las personas que padecen problemas de salud mental no han podido encontrar el apoyo adecuado que necesitan del gobierno. Alrededor de 1 de cada 4 personas sufre tales dificultades, y el gobierno no está a la altura de la demanda de apoyo de salud mental.
En 2008, el gobierno lanzó nuevas reformas para “Mejorar el acceso a las terapias psicológicas”, con el objetivo directo de contratar a más profesionales con licencia y el apoyo necesario para más personas que lo necesitan. Sin embargo, tales medidas no han tenido mucho éxito. ya que la lista de espera para ver a un profesional con licencia aún puede ser de hasta seis meses o más.
Muchas personas no pueden buscar asesoramiento de inmediato debido a las largas listas de espera y la disponibilidad limitada.
Si ha sufrido algún tipo de problema de salud mental, o está cerca de alguien que lo haya tenido, entonces sabrá cuánto tiempo debe esperar seis meses para hablar con alguien que pueda ayudarlo.
Como médico que ha trabajado durante mucho tiempo en urgencias, estoy muy familiarizado con las secuelas de aquellos que no han podido obtener el apoyo que necesitan a tiempo. Dichos pacientes muestran signos reveladores de autolesiones y, en más casos de los que me gustaría, intentos de suicidio. Es verdaderamente desgarrador conocer a personas que han suplicado más apoyo de su servicio de salud local pero que han sido defraudadas. Al hablar con ellos, queda dolorosamente claro que, si se les hubiera ofrecido el apoyo correcto cuando más lo necesitaban, se podrían haber evitado muchos casos de abuso de sustancias, autolesiones e intentos de suicidio.
Gran parte del costo involucrado en el tratamiento de problemas de salud mental gira en torno a la necesidad de asesoramiento personal o mediante la prescripción de medicamentos costosos que, en demasiados casos, pueden generar problemas adicionales de dependencia.
La videoterapia puede permitir que los pacientes hablen con un consejero cuando lo soliciten.
5 formas en que la videoterapia puede ayudar
La videoconsulta online es algo que ha surgido en los últimos años y ha sido muy adoptado por las clínicas privadas. Permite a quienes lo necesitan hablar con un profesional de asesoramiento a través de un dispositivo en línea a través de un enlace de video, sin necesidad de reunirse en persona. A diferencia de la consulta con el médico de cabecera, no es necesario realizar un examen físico en una cita de salud mental, lo que hace que las citas de asesoramiento por enlace de video sean más apropiadas que la alternativa del médico de cabecera.
Llegar a la causa raíz de los problemas de salud mental no es un proceso rápido y, en cambio, requiere que el paciente pueda formar un vínculo especial con su consejero. Varios estudios en profundidad han demostrado que trastornos como la depresión, la ansiedad, el TOC, el estrés postraumático, los trastornos alimentarios, el abuso de sustancias e incluso la esquizofrenia pueden beneficiarse de la videoterapia como lo harían con los métodos tradicionales de terapia cara a cara. Otros han encontrado que la intervención de video podría ser efectiva para prevenir el suicidio; a través del uso de una serie de técnicas de terapia típicas, incluida la terapia cognitiva conductual. Cierta evidencia incluso sugiere que la videoterapia puede producir niveles aún más altos de satisfacción del paciente que la cara a cara.
1. Es conveniente
La necesidad de visitar un lugar muy clínico es lo que a menudo lleva a muchas personas con problemas de salud mental a renunciar a buscar ayuda y, en cambio, a sufrir en silencio.
De hecho, de las 5 quejas de salud mental más comunes en el Reino Unido, las 5 incluyen síntomas que dificultan la búsqueda de ayuda; tales como miedos irracionales de ambientes exteriores o fatiga.
Sin embargo, la videoterapia le permite obtener apoyo desde la comodidad de su hogar, mientras usa sus pantuflas y toma una taza de té de su taza favorita.
2. Es amigable con el tiempo
El tiempo se ahorra de muchas maneras, en particular, no tiene que viajar a su cita, no hay estrés de tratar de encontrar un lugar para estacionar y no tiene que renunciar a medio día en el trabajo para tener una cita. Esto ahora puede llevarse a cabo a su conveniencia, lo que puede incluir noches y fines de semana.
3. Es accesible
Ayudar a hacer un cambio real en alguien que sufre problemas de salud mental significa comprometerse con una serie de sesiones que se llevan a cabo regularmente semana tras semana; sin embargo, mantener un horario tan constante es difícil con las fuertes exigencias de la vida cotidiana. Tomar sesiones en línea significa que se pueden ubicar en otras tareas diarias y permite una mayor flexibilidad, incluida la posibilidad de tener citas desde cualquier parte del mundo.
4. Es más barato
El costo del asesoramiento es el factor determinante de la falta de apoyo para la atención de la salud mental en el Reino Unido, por lo que es importante reconocer que la videoterapia en línea podría aliviar las tensiones financieras del NHS. Con la terapia en línea no hay necesidad de que el NHS pague locales costosos o la amplia gama de costos administrativos que siempre parecen estar involucrados.
La videoterapia permite a los pacientes hablar con un profesional inmediatamente cuando necesitan ayuda.
5. Menos personas en listas de espera
La libertad de elección con respecto a la ubicación y los horarios significa que se asistirá a más sesiones y, cuando se produzcan cancelaciones de citas, se pueden liberar rápidamente para volver a reservar en línea en lugar de a través de los procesos manuales actuales.
A su vez, esto conduce a una menor demanda del NHS para tratar casos de autolesiones e intentos de suicidio de aquellos que no han podido recibir la atención adecuada en el momento oportuno.
Entonces, ¿cuál es el siguiente paso?
Una vez que se toma un momento para comprender los méritos de la videoterapia en línea, queda muy claro que esto es algo que debe implementarse rápidamente.
Sin embargo, el NHS actualmente no financia este próximo paso lógico en el servicio de atención médica y, en cambio, continúa atascado con métodos obsoletos y más costosos para brindar esta atención vital.
Afortunadamente, ahora hay disponible una alternativa asequible para aquellos que estén dispuestos a cubrir el pequeño gasto y obtener acceso a la atención profesional mucho más rápido, incluso el mismo día, de lo que normalmente sería el caso dentro del NHS.
